Важно знать

Пожалуйста, прочтите эти правила, это не займет много времени и упростит наши с Вами взаимоотношения. Спасибо за понимание.

Все услуги выполняются в соответствии со списком работ, которые Вы можете посмотреть на нашем сайте или в информационных брошюрах.

Вносить изменения в перечень проводимых работ во время заказа нежелательно, но возможно, обязательно согласовывайте это с нашими менеджерами.

Все вопросы по стоимости услуг, объему работ, порядку и последовательности их проведения, обговариваются только с менеджерами нашего офиса.

Замена одних работ другими по инициативе самого клиента возможна. Для этого обязательно свяжитесь с нашими менеджерами, до начала проведения работ.

Постарайтесь заранее обговорить все работы, которые хотите включить в заказ.

Внимание!

Все работы нормированы по времени и имеют максимально допустимый предел по их исполнению.

Убедительная просьба:

Любые изменения графика, времени заказов сообщать нашим менеджерам, позвонив или оставив заявку на сайте.

Гарантия качества 100%

Все ошибки исправляют без доплаты!

  • Вы обнаружили недочёты в работе?
  • При выполнении заказа были допущены недоработки?
  • Вы недовольны качеством оказанных услуг?

Просто сообщите нам об этом в течение 24 часов по окончании работ. Все проблемы будут решены совершенно бесплатно!

Компания «Эталон» дорожит своей репутацией и стремится постоянно повышать качество сервиса. Поэтому, если у Вас возникли замечания, мы готовы абсолютно бесплатно исправить все допущенные ошибки. Для этого Вам необходимо:

  • Сообщить о проблеме в течение 24 часов с момента окончания работ;
  • Максимально конкретно объяснить, что именно Вас не устроило;
  • Предоставить фотографии, иллюстрирующие Ваши претензии и замечания.

Очень просто! Компания обязуется бесплатно устранить все допущенные недочёты. Наши менеджеры сделают всё возможное, чтобы у Вас остались только самые позитивные впечатления нашей работы.

Совет от «Эталон»

Чаще всего спорные ситуации возникают при генеральной уборке и уборке после ремонта: выполняется большой объём работ, и наши работники могут что-то упустить. Советуем уделить 15-20 минут Вашего времени приёмке работ. Более тщательная проверка результатов позволит сразу же выявить и исправить возможные недочёты.

Закрыть меню